Babyganics emitió un retiro voluntario de lotes específicos de sus fórmulas de protector solar mineral en roll-on y en aerosol continuo Totally Tropical. El producto se retira del mercado después de que las pruebas de calidad arrojaran resultados inesperados.
La compañía señala que, si bien los productos no suponen un riesgo para la salud o la seguridad, los resultados son inaceptables desde el punto de vista de la calidad; por lo tanto, la empresa pide a los consumidores que devuelvan o desechen los SKU afectados.
Los consumidores que hayan comprado el protector solar en roll-on o en aerosol continuo Totally Tropical pueden visitar www.babyganicssunscreenrecall.com para determinar si su producto se ve afectado por este retiro y recibir un reembolso por su compra.
Ningún otro producto de protección solar Babyganics se ve afectado por este retiro voluntario.
“Babyganics se enorgullece de su compromiso con los estrictos estándares de seguridad para el consumidor y de brindar tranquilidad a los padres, por lo que se tomó la decisión de recuperar voluntariamente estos productos de los minoristas y comunicarse de manera proactiva con los consumidores”, dice un comunicado de la empresa.
Por último, señala que los consumidores que tengan el producto afectado recibirán un reembolso completo.
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