La aerolínea Avianca informó que más del 70 % de su flota de aviones A320 deberá permanecer en tierra de manera temporal debido a una actualización urgente de software ordenada por el fabricante Airbus para aeronaves de esta familia en todo el mundo.
Según el comunicado emitido este 28 de noviembre, los aviones afectados tendrán que ser llevados a sus bases de mantenimiento y no podrán volver a operar hasta que se complete la actualización requerida. La medida tendrá un impacto directo en las operaciones de la aerolínea durante al menos 10 días.
Como parte de las medidas, Avianca anunció el cierre temporal de ventas para vuelos con fechas de viaje hasta el 8 de diciembre, inclusive. La aerolínea explicó que esta decisión busca “evitar un mayor impacto y poder reacomodar a los pasajeros en los vuelos disponibles”.
La compañía aseguró que contactará directamente a los pasajeros afectados para ofrecer alternativas y permitir que ajusten sus planes de viaje.
Aunque Avianca comenzará de inmediato a implementar las modificaciones exigidas por Airbus, advirtió que las operaciones experimentarán disrupciones significativas mientras duren los trabajos técnicos. La aerolínea insistió en que su prioridad es garantizar la seguridad de los pasajeros y de su personal.
En su comunicado, Avianca aseguró que realizará las modificaciones “lo antes posible” con el objetivo de retomar la operación normal y minimizar las interrupciones del servicio.
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